Εξετάζω διάφορα εργαλεία για την εταιρική φήμη στο Διαδίκτυο και βλέπω λύσεις απλές από 0 μέχρι και δεκάδες χιλιάδες ευρώ.
Χωρίς να στείλεις ερωτηματολόγιο που να αποτυπώνει τις πραγματικές ανάγκες ενός project στις εταιρίες των εργαλείων δεν είναι εύκολο.
Αυτό που είναι εύκολο είναι να διαβάσεις το buzz στα διάφορα site για το κάθε εργαλείο, από χρήστες που τα δουλεύουν σε μεγάλους οργανισμούς, διαφημιστικές και αλλού. Η τοποθέτηση, παρακολούθηση, επικοινωνία, διάδραση, αμεσότητα με τους χρήστες-καταναλωτές των προϊόντων ή των υπηρεσιών έχει αρχίσει να αλλάζει τα δεδομένα με ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις στην Ελλάδα να τους ενδιαφέρει το τι αναφέρεται για το brand και τι για τα προϊόντα.
Με ομολογουμένως καλύτερη προτεινόμενη λύση το Radian6 αλλά και πολύ αξιόλογες λύσεις από την Alterian, την Lithium και άλλες ακριβές λύσεις υπάρχει μία πλειάδα υπηρεσιών, οι περισσότερες από τις οποίες είναι ανάλογων προδιαγραφών.
Παράλληλα με αυτές τις λύσεις υπάρχουν και δεκάδες άλλες είτε δωρεάν είτε με πολύ χαμηλό κόστος, που μπορούν να προσφέρουν λύσεις ανάλογες με αυτές που αναφέρω παραπάνω.
Η τελική επιλογή είναι δύσκολη, αλλά είμαι κοντά στο να πιστέψω πως το Radian6 είναι πολύ καλή λύση αν και η ακριβότερη, αλλά είναι δύσκολο ακόμα να υπάρξει πλήρης πρόσβαση στις υπηρεσίες του Facebook, και μερικοί παραπονιούνται πως τα αποτελέσματα από το Twitter έρχονται μετά από τουλάχιστον μία ώρα.
Το πραγματικό ατού του Radian6 νομίζω είναι ο αριθμός των ιστοχώρων που μπορεί να παρακολουθήσει και παράλληλα η κάλυψη των ειδησεογραφικών ιστοχώρων που ειδικά στην Ελλάδα ξεφυτρώνουν ολοένα και περισσότερο.
